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Il cliente può restituirci ciò che ha acquistato entro 14 giorni dall'ordine. Per usufruire del diritto di recesso è necessario inviare una richiesta via email a info@parisricci.com o WhatsApp al +393669643269, specificando il nominativo di chi ha effettuato l'ordine, il numero e la data.
Il cliente riceverà una email contenenti le istruzioni per il reso.

Il reso è gratuito solo in caso di cambio taglia/colore o cambio articolo a patto che il costo sia di un importo uguale o superiore al reso. Per rimborso il reso ha un costo di 8€.

Il prodotto da renderci deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Dopo tale termine, non garantiamo l'accettazione del reso.
Ogni capo deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati, e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine Le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale.
Nell'eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori da parte nostra, ci faremo carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i nostri magazzini.
Il cliente è tenuto a segnalare l'eventuale difetto o non conformità entro 48 ore dal ricevimento del pacco. Si prega di notare che gli articoli che sono stati danneggiati a causa della normale usura, accidentalmente o per uso improprio, non saranno considerati difettosi.
E' opportuno che il cliente verifichi immediatamente che la merce sia conforme prima di staccare il cartellino. Una volta staccato, non potremo più accettare il reso.
Ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso per merce difettosa.

Per tutti gli aspetti non specificatamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

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